Ja. Har du allerede en aftale hos os, kan du kontakte os, hvis du eksempelvis ønsker indvendig vinduespolering, rengøring af solceller eller andre af vores ydelser.

Vi vurderer, om opgaven kan udføres i forbindelse med dit kommende besøg, eller om den skal planlægges særskilt.

Ønsker du at afbestille eller ændre et planlagt besøg, skal du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt.

Ved almindelig udvendig vinduespolering behøver du som udgangspunkt ikke være hjemme, så længe vores vinduespudser har adgang til de vinduer, der skal pudses.

Har du låste låger, vinduer i en lukket have eller andre adgangsforhold, der kræver din hjælp, skal adgang være aftalt på forhånd.

Ved indvendig vinduespolering skal der naturligvis være adgang til boligen.

Ved almindelig udvendig vinduespolering kan vi som udgangspunkt ikke tilbyde et bestemt klokkeslæt, da vores vinduespudsere følger planlagte ruter.

Hvis opgaven kræver, at du er hjemme – eksempelvis ved indvendig vinduespolering – aftaler vi tidspunkt eller tidsrum med dig.

Har du brug for at ændre et kommende besøg, skal du kontakte os så hurtigt som muligt.

Vi undersøger herefter, hvornår vi næste gang har mulighed for at komme i dit område.

Da vores vinduespudsere kører geografisk planlagte ruter, kan vi ikke altid flytte et besøg til en vilkårlig dag.